SOL - prescurtarea de la Soluționare Online a Litigiilor, unde se pot soluționa litigiile extrajudiciare generate de o tranzacție online, independent dacă sunteți Cumpărător sau Vânzător.
Link-ul către SOL găsiți mai jos:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO